もっと知りたい!トキハソース。

東北地方太平洋沖地震による影響と一般のお客様への対応について

 

東北地方太平洋沖地震により、被災された皆様に心からお見舞い申し上げますとともに、

被災地の一日も早い復興をお祈り申し上げます。 

 

平成23年3月15日
トキハソース株式会社

 

一般のお客様へ 

 

※弊社サイト内でのご注文の受付は継続して行なっておりますが、
 地震の影響により一部地域で出荷停止・遅配・不配等が予想されますことをご了承ください。

 

※原材料調達の可否により、お品によってはご用意できない場合がございます。
 出来ない場合、その旨をメールご連絡の上、該当商品を除くお品をご用意し、
 発送させて頂きます。

  

※発送完了後、お届け出来なくなったお荷物につきましては、混乱を避けるため
 にも、当社からお客様へのご連絡は控えております。
 お手数ではございますが、お客様から当社へお問い合せ下さいますようお願い致します。

 

  ↓お問い合せ先
  【 am-5814@tokiwa-sauce.co.jp 】 

 または 

  【 03-3916-7181 】(営業時間の変更の可能性あり)

 

※なお、発送完了後、お届け出来なくなったお荷物につきましては、発送日含む
 8日間保管致します。8日以内にお客様からのご連絡がない場合は、誠に勝手
 ながら自動キャンセルとさせて頂きます。

 

  ●現在、商品の配送状況に関し、東北地方を中心に東日本全域に影響が出ております。

   配送会社各社が最善を尽くしていますが、最適なサービスを提供できない状況である
   ことをご理解いただきますようお願い申し上げます。

   配送会社各社の最新状況につきましては、下記配送会社各社のホームページにて、
   ご確認をお願致します。

 

各配送会社へのリンク
ヤマト運輸 http://www.kuronekoyamato.co.jp/
佐川急便 http://www.sagawa-exp.co.jp/